“Dar con vosotros para nosotros ha sido un hito en nuestra historia y no se nos olvida que en la transformación estuvisteis absolutamente a nuestro lado. Este éxito también es vuestro porque fuisteis los que nos ayudasteis, nos guiasteis y nos disteis los recursos para llegar a donde queríamos llegar”
1. El reto
Peldaño es el mayor grupo de comunicación B2B de España. Con más de 36 años de experiencia a sus espaldas en la generación de revistas especializadas, como a muchas empresas, la pandemia les obligó a acelerar la transformación digital de sus canales, procesos y equipos:
La pandemia lo aceleró todo. Nos obligó a adaptarnos para ser competitivos y continuar dando nuestros servicios - Eneko Rojas, Director de marca
Desde el minuto cero Shakers le acompañó en este proceso. Nuestros expertos se pusieron a trabajar con Peldaño para bajar a tierra su ambicioso proyecto. Una vez definidas las diferentes fases del proceso de transformación y establecidas prioridades, conectaron con los consultores especializados y equipos de freelance que necesitaban para plantear las estrategias específicas de cada canal y a su posterior ejecución.
La materia prima de Peldaño es el contenido y lo que hicimos fue contar con vosotros, en una primera fase, para trazar una nueva estrategia de ese contenido para poder saber trabajarlo en entornos digitales. Los hábitos de consumo de los usuarios a nivel digital es muy diferente que en print y lo que hicimos fue trazar esa nueva estrategia - Eneko Rojas, Director de marca
Algunas de las fases que se han desarrollado en ese proceso han sido:
- Definición de un plan de acción inicial
- Estrategia de contenido digital
- Estrategia de e-commerce y ejecución
- Definición de offering y accounting de perfiles digitales
- Definición de estrategia de email marketing y ADS
- Desarrollo la web de Gaceta Dental (una de las verticales del grupo)
- Implementar core en el resto de Verticales a nivel desarrollo web
11 may. 21 - Planteamiento de plan de acción Peldaño
Faseado y priorización de las diferentes etapas del proceso de transformación digital que se iba a llevar a cabo en Peldaño.
De May. a Jun. - Estrategia de contenido digital y ejecución
Se planteó la estrategia y se ejecutó en diferentes fases: auditoría inicial de los canales, análisis de target, elección de temáticas, calendario editorial y diseño de los contenidos.
De Jun. a Ago. - Estrategia e- commerce y ejecución
Se hizo una auditoría inicial y se marcaron puntos de mejora y de nueva implementación. A partir de ahí, se estableció una optimización mensual de páginas, landings, fichas de producto, y se definió una segunda fase de ejecución de contenido y análisis del mismo.
En paralelo en junio - Definición de offering y accounting de clientes digitales
Se recopilaron datos para poder definir la propuesta de valor, buyer persona y estrategias de precios pensando en un cliente digital.
Ago. 21 Checkpoint con Shakers
Análisis de resultados, mirar con perspectiva avances, redefinir prioridades y nuevos puntos de acción.
Arrancamos un proyecto de fee mensual de consultoría estratégica para seguir avanzando en conjunto.
De Nov. a Dic. 21 - Definición y ejecución estrategia email marketing y ADS
Se planteó la nueva estrategia poniendo foco en minimizar al máximo el posible impacto negativo en la transición.
De Marz. a Act. - Desarrollo web Gaceta Dental, mantenimiento e implementar core en el resto de verticales.
Esta fase consistía en mejoras a nivel UX|UI, migración de las base de datos actuales, adaptación e integración de todas las secciones etc. de la web de Gaceta Dental, además de un proceso en paralelo de mantenimiento de la misma.
A posteriori se arrancó una nueva fase (activa a día de hoy) consistente en implementar el núcleo desarrollado para Gaceta Dental al resto de verticales.
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Redes Sociales Gaceta Dental
Gaceta Dental, una de las verticales de Peldaño lleva meses aplicando la nueva estrategia de contenidos.
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Nueva web secciones Gaceta Dental
La primera vertical del grupo en la que se ha trabajo en un nuevo desarrollo de su web.
Una de las secciones de la web
La primera vertical del grupo en la que se ha trabajo en un nuevo desarrollo de su web.
Nueva estrategia de social paid
Actualmente se está implementando una nueva estrategia de Adwords en todos los canales del grupo.
